Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. 4M-Shop acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving aan ons stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken aan de hand van deze privacyverklaring;
• Onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• Je in alle gevallen waar dit vereist is, je eerst expliciet om je toestemming vragen om je gegevens te mogen verwerken;
• Passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• Je recht respecteren om je persoonsgegevens aan jou ter inzage aan te bieden met de mogelijkheid deze te corrigeren of te verwijderen.

4M-Shop is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij bij de 4M-shop verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze informatie zorgvuldig te lezen.

Als je vragen hebt over, of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met 4M-Shop.

Je account
Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account aan, waarop je kunt inloggen met gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, telefoonnummer, factuuradres en e-mailadres. Dit doen wij alleen na verkrijging van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot je het account opheft.

Wij bewaren deze informatie zodat je ze niet steeds opnieuw gegevens in hoeft te vullen en zodat wij je kunnen contacteren in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. Je kunt via je account informatie aanpassen wanneer jij dat wilt.

Afhandelen bestelling
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om de order netjes af te kunnen handelen. Wij mogen je persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij je te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, telefoonnummer, factuuradres en e-mailadres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot je bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verstrekking aan derden - Betaling, verwerking en afhandeling van je bestelling
Wij werken samen met verschillende bedrijven die, in verband met de verwerking van jouw bestelling (denk aan betaling, verzending etc.), jouw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Voor het afhandelen van de bestellingen werken wij samen met:
• Onze betalingsprovider
• Ons postbedrijf

Verstrekking aan derden - Gerichte informatie

Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel. Met deze statistieken verbeteren we ons aanbod en de bijbehorende informatiel. Zo wordt het mogelijk om bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten zien. Uiteraard zullen wij hierbij je privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd aan ons melden. we gebruiken hierbij je naw-gegevens, telefoonnummer, factuuradres en e-mailadres. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie voor één jaar. In onze webwinkel zijn zgn. social media-buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten onder hun eigen verantwoordelijkheid persoonsgegevens. Wij hebben hier geen invloed op.
Wij werken samen met bedrijven die ons, aan de hand van de hierboven genoemde persoonsgegevens en de door jou in onze producten getoonde interesse, helpen je gericht te kunnen informeren:

Reclame
Wij willen je graag gericht reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij per e-mail.
Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink.
Advertenties
Onze webwinkel vertoont advertenties. Deze publiceren wij niet zelf. Dat doen advertentiebureaus waarmee wij samenwerken. Deze bureaus houden bij welke advertenties jouw interesse hebben en gebruiken deze informatie om in de toekomst gerichte, of voor jou interessante advertenties te tonen en specifieke aanbiedingen te kunnen doen.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij je persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies
Onze webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. We kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.
Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om je toestemming voor het gebruik van deze cookies. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige onderdelen van onze webwinkel werken dan niet goed meer.
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik hiervan. Desondanks hebben wij geen volledige controle over wat zij met deze cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen. (Let op: Deze kunnen regelmatig wijzigen)

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Wij laten Google derhalve de IP-adressen anonimiseren.

Plaatsen van reviews op de website
Je kunt een review voor ons achterlaten. Wij gebruiken de benodigde persoonsgegevens om de review op de website te publiceren Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Dit doen wij op basis van de door jou verleende toestemming. Wij bewaren deze informatie .

Contactformulier en nieuwsbrief
Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, telefoonnummer, factuuradres en e-mailadres. Dit doen wij op basis van de door jou verleende toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie. Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je als wilt, kunt afmelden. Via je account kunt je dit ook doorgeven. Je e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat je het abonnement opzegt.

Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. Onze software- en datahost is alert en past de beveiliging voortdurend aan en handelt pro-actief waar het gaat om risico's en bedreigingen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient dan ook aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van je hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Je hebt de volgende rechten:
• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
• het laten corrigeren van fouten
• het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
• het laten overdragen van persoonsgegevens naar een andere partij
• intrekken van toestemming
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van een verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen
Als je vindt dat wij je waar het om privacy gaat niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Dit betreft de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
4M-Shop
Appelhôf 15
8465RX Oudehaske
info@4msp.nl